Gamification (משחוק)

Gamification הוא יישום מנגנונים מעולם המשחקים (נקודות, רמות, badges, leaderboards, progress bars, streaks) במוצרים שאינם משחקים - כדי להגביר מעורבות, motivation ו-retention. עובד היטב לאפליקציות למידה (Duolingo), כושר (Strava), ופרודקטיביות. לא עובד היטב לכלי enterprise רציניים.

שימוש באלמנטים מעולם המשחקים (ניקוד, שלבים, תחרות) בתוך הקשרים רציניים (כמו אפליקציות עסקיות) כדי להגביר מעורבות, מוטיבציה ונאמנות משתמשים.

שאלות נפוצות

למה רוב המימושים נכשלים?

כי מוסיפים נקודות ותגים לפעולה שאין בה ערך מלכתחילה. משחוק מגביר מוטיבציה קיימת, הוא לא יוצר אותה יש מאין.

מה כן עובד?

התקדמות נראית לעין לקראת יעד שהמשתמש בחר בעצמו, ומשוב מיידי על פעולה. אלה עובדים גם בלי לקרוא להם משחוק.

מתי לא להשתמש בזה?

בכלים מקצועיים שמשתמשים בהם תחת לחץ זמן. שם כל שכבה נוספת נתפסת כהפרעה.

הרחבה

משחוק (Gamification): להפוך תוכנה משעממת לממכרת

קטגוריה: Product Psychology