Fogg Behavior Model הוא מסגרת התנהגות פסיכולוגית שגורסת: התנהגות = Motivation × Ability × Prompt. כלומר משתמש יבצע פעולה רק אם יש לו מוטיבציה לפעול, יכולת לבצע, וטריגר שמזכיר לו. כשל באחת מהן = הפעולה לא מתרחשת. הומצא על-ידי BJ Fogg מ-Stanford.
מודל פסיכולוגי הקובע שהתנהגות מתרחשת כששלושה גורמים נפגשים: מוטיבציה (Motivation), יכולת (Ability) וטריגר (Trigger). אם אחד חסר - הפעולה לא תקרה.
בודקים איזה משלושת המרכיבים חסר: מוטיבציה, יכולת או טריגר. ברוב המקרים הבעיה היא יכולת - הפעולה פשוט קשה מדי - וזה גם הזול ביותר לתקן.
כי מוטיבציה יקרה ולא יציבה. להקל על הפעולה עובד על כולם ובאופן קבוע, בעוד שתמריץ עובד פעם אחת ועל חלק מהאנשים.
כזה שמגיע ברגע שבו גם המוטיבציה וגם היכולת כבר קיימות. תזכורת שמגיעה ברגע הלא נכון נתפסת כהפרעה ומורידה את הסיכוי לפעולה הבאה.
קטגוריה: Product Psychology