Hick's Law

Hick's Law הוא חוק פסיכולוגי שקובע שזמן ההחלטה גדל לוגריתמית עם מספר האפשרויות. 3 plans פשוט יותר לבחור מ-7. ב-UX: pricing pages עם 3 tiers, forms עם פחות שדות, ו-navigation עם פחות פריטים מנצחים. Overload גורם paralysis ו-bounce.

חוק הקובע שככל שיש למשתמש יותר אפשרויות בחירה, כך לוקח לו יותר זמן להחליט. ב-UX: פשטו את הממשק והסירו אפשרויות מיותרות כדי להגדיל המרות.

שאלות נפוצות

כמה אפשרויות זה יותר מדי?

אין מספר קסם - מה שקובע הוא כמה שונות האפשרויות זו מזו. חמש אפשרויות דומות מבלבלות יותר משמונה אפשרויות ברורות ומובחנות.

איך מציגים הרבה אפשרויות בכל זאת?

מקבצים לקטגוריות ומסמנים המלצה. המשתמש בוחר קודם קבוצה ואז פריט, וזו שרשרת של החלטות קלות במקום אחת קשה.

קטגוריה: Product Psychology