Default Effect הוא הנטייה הפסיכולוגית לקבל את ברירת המחדל בלי לבדוק אלטרנטיבות. ב-UX זה כלי עוצמתי: pre-selected pricing tier, pre-checked "subscribe to newsletter", auto-renew של subscriptions. שימוש אתי: defaults שמשרתים את המשתמש. שימוש בעייתי (dark pattern): defaults שמרוויחים לחברה ופוגעים במשתמש.
הנטייה הגורפת של אנשים להישאר עם ברירת המחדל שהוגדרה להם, ולא לשנות הגדרות. לכן, מה שנקבע כ-Default הוא קריטי.
כי היא חוסכת החלטה. רוב האנשים יישארו איתה גם כשהחלופה עדיפה עבורם, פשוט כי שינוי דורש מאמץ ומחשבה.
זה תלוי לטובת מי היא מוגדרת. ברירת מחדל שמשרתת את המשתמש היא שירות; כזו שמשרתת רק אותנו ומקשה על שינוי היא דפוס אפל.
קטגוריה: Product Psychology