Virality הוא היכולת של מוצר להתפשט באופן אורגני דרך משתמשים קיימים. מוגדר על-ידי K-factor (Viral Coefficient) - מספר המשתמשים החדשים שכל משתמש קיים מביא בממוצע. K > 1 = צמיחה אקספוננציאלית; K < 1 = צמיחה תלויה ב-acquisition. דוגמאות: Dropbox referral, Slack invites, Calendly bookings.
מנגנון מוטמע במוצר שגורם לכל משתמש חדש להזמין עוד משתמשים (למשל: תוספת שטח אחסון ב-Dropbox). הדרך היעילה ביותר לצמיחה אקספוננציאלית.
היא תוצאה של מנגנון, לא של מזל. אם השיתוף לא מובנה בתוך השימוש עצמו, הסיכוי שזה יקרה מעצמו נמוך.
רגע שבו השיתוף משרת את המשתמש - תוצאה שהוא רוצה להראות, או משהו שדורש אדם נוסף כדי לעבוד.
קטגוריה: Growth Marketing