LTV (Lifetime Value)

LTV (Customer Lifetime Value) הוא ההכנסה הכוללת שלקוח יוצר לאורך כל זמן השימוש שלו במוצר. נוסחה פשוטה: ARPU × Gross Margin × Lifespan חודשים. LTV:CAC ratio בריא הוא 3:1 ומעלה. מתחת ל-2:1 = שורפים כסף. LTV הוא ה-מטריקה החשובה ביותר אחרי PMF.

ערך חיי לקוח. סך כל ההכנסות שהעסק צפוי לקבל מלקוח אחד לאורך עכל התקופה שהוא איתכם. חייב להיות גבוה משמעותית מ-CAC.