תסתכלו על עצמכם. כמה מיילים פתחתם היום? כמה סמסים קראתם? וכמה הודעות וואטסאפ? בישראל וואטסאפ הוא הערוץ שבו לקוחות כבר מדברים, עם חברים, עם הגן ועם העסקים שהם קונים מהם. מייל נפתח מתי שיש זמן. וואטסאפ נפתח עכשיו.
אם העסק שלכם לא מוכר בוואטסאפ, אתם מפסידים כסף. אבל אם אתם עונים ידנית לכל הודעה - אתם מפסידים את החיים שלכם. הפתרון: אוטומציה.
לפני שנדבר על איך, נדבר על איך לא. וואטסאפ (חברת Meta) נלחמת בספאם מלחמת חורמה. אם תשתמשו בתוכנות פיראטיות ("הפצצת הודעות") או בתוספי כרום מפוקפקים - המספר שלכם עלול להיחסם, וקו שכל הלקוחות מכירים הולך איתו.
הכלל: עובדים רק עם ה-API הרשמי (WhatsApp Business API).
זוהי הגרסה של וואטסאפ לארגונים. אין לה אפליקציה בטלפון. היא יושבת על "ענן". מתחברים אליה דרך מערכות צד-שלישי (כמו Make, ManyChat, או מערכות CRM).
בואו נבנה בוט לדוגמה למאמן כושר.
"היי דני! קיבלתי את הפנייה שלך לאימון אישי. 🥊 מה המטרה העיקרית שלך?" [כפתור: חיטוב] [כפתור: עלייה במסה] [כפתור: כושר כללי]
"מעולה! יש לנו תוכנית מיוחדת לחיטוב ב-90 יום. תרצה לראות תוצאות של מתאמנים אחרים?"
"רוצה שנתאם שיחת ייעוץ קצרה למחר?"
כל התהליך הזה קרה כשהמאמן היה באמצע אימון. כשהוא מסיים, מי שרצה פגישה כבר קבע אותה ביומן.
זה נשמע מסובך, אבל זה ערוץ שנשאר של העסק גם כשהפרסום נעצר.
לקרוא על אוטומציה זה נחמד, אבל לראות עסק שעובד לבד זה ממכר. ב-Elya Strategy אנחנו בונים מכונות שיווק ומכירות שעובדות 24/7. דברו איתנו ונבדוק איפה אפשר לחסוך לכם 50% מהזמן האדמיניסטרטיבי